Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que puedan facilitarse a través de este sitio web es Ben Sghir (en adelante, «el Titular»), profesional dedicado a la climatización, calefacción, fontanería y reparación de electrodomésticos.
Contacto: teléfono y WhatsApp +34 687 926 032.
2. Datos que se recogen
Este sitio web es de carácter informativo y no contiene formularios ni recoge datos personales de forma automática. Los únicos datos personales tratados son los que el usuario facilita voluntariamente al ponerse en contacto con el Titular por teléfono o a través de WhatsApp (por ejemplo: nombre, número de teléfono, dirección y descripción del servicio solicitado).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:
- Atender las consultas y solicitudes de información del usuario.
- Elaborar presupuestos y prestar los servicios solicitados.
- Gestionar la comunicación relacionada con dichos servicios.
En ningún caso los datos se utilizan con fines publicitarios ni se ceden a terceros, salvo obligación legal.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, que los facilita libremente al contactar con el Titular, así como la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales derivadas de la solicitud de un servicio (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o el servicio contratado y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de garantías aplicable.
6. Comunicación por WhatsApp
Este sitio web incluye un botón de contacto que enlaza con el servicio WhatsApp, propiedad de Meta Platforms, Inc. Al utilizar dicho botón, la comunicación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, que el usuario puede consultar en whatsapp.com/legal.
7. Cookies
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8. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose al Titular a través del teléfono o WhatsApp indicados en el apartado 1.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad
El Titular se compromete a tratar los datos personales con confidencialidad y a aplicar las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas. Se recomienda revisarla periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
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